PROFIEL

Kitty van der Knaap

Kitty van der Knaap

Interim marketing- en communicatieprofessional
  • Project en interim management
  • Strategisch marketing en communicatie advies
Haalt u het maximale uit uw onderneming? Onderscheidt uw bedrijf zich voldoende van uw concurrenten? Communiceert u wel op de juiste manier met uw bestaande en potentiĆ«le klanten? Of heeft u tijdelijk te weinig capaciteit in huis om uw marketing- of communicatiemanagement draaiende te houden? Graag draag ik u de oplossing aan. 

Met mijn jarenlange ervaring in marketing en communicatiemanagement bij gerenommeerde bedrijven als De Lotto, Siemens Nederland, De ING, De Postbank en reclamebureau The Public Opinion ben ik uitstekend in staat u te adviseren en bij te staan.  

Als gediplomeerd strategisch marketeer (Nima C) en communicatiespecialist help ik organisaties met strategisch advies, project of interim management. Dit doe ik sinds eind 2007 als zelfstandig marketing professional.

Eigenlijk noem ik mezelf liever klantmanager dan marketing of communicatiemanager. Hoe vaak is al bewezen dat een klant behouden gemakkelijker is dan een klant werven. Waar het in het marketing vak om draait is het handelen naar de behoeften en wensen van de klant. Voeg daar een persoonlijke benadering, integriteit en transparantie aan toe en veel marketing vraagstukken zijn voor een groot deel opgelost. 

Als dochter van middenstanders stond ik van kinds af aan achter de toonbank. Klantgerichtheid en klanttevredenheid zijn mij met de paplepel in gegoten. Rond mijn twintigste levensjaar leerde ik wat marketing inhoudt. Wat mij verbaast, is hoever menig marketeer van de consument staat. Terwijl ze zelf vaak tot de doelgroep behoren! 

Ik ben een betrokken marketing en communicatiemanager met een goed ontwikkeld strategisch denkvermogen en 'handen-uit-de-mouwen-mentaliteit'. Door het uitgangspunt altijd vanuit de behoefte van de klant te formuleren, heb ik een eigen werkwijze ontwikkeld en onderscheid ik me in de markt.

Naast mijn ervaring als manager in een veranderende werksituatie ben ik enthousiast, initiatiefrijk, recht door zee, resultaatgericht en betrouwbaar.

Kijk voor een uitgebreid overzicht van mijn loopbaan op mijn Linkedin profiel.
KITTY'S TWITTER EN LINKEDIN
twitter mijn laatste tweet is van 334 dagen, 7 uur, 50 minuten geleden
Bezoek gebracht aan Eneco Retail. Leuk en nuttig om iedereen weer te zien!
linkedin waar werk ik aan?
Druk met het 'verchippen' van de trajectkaarten bij de Nederlandse Spoorwegen